Comparativa entre N26 y Revolut: Dos Gigantes de la Banca Digital
Los neobancos han irrumpido en la escena financiera, transformando la manera en que las personas gestionan sus finanzas. En España, dos nombres destacan por encima de los demás: Revolut y N26. Ambos se han posicionado como soluciones integrales y convenientes en el mercado español. Pero, ¿cuál es la mejor opción? En este artículo, exploraremos y compararemos las características, costes y servicios de N26y Revolut para ayudarte a tomar la decisión correcta.
Comparativa: Revolut vs N26
Servicio
- Revolut: Cuenta bancaria con IBAN español + cuenta fondos monetarios con rentabilidad + inversión en crypto, acciones, materias primas y roboadvisor
- N26: Cuenta bancaria con IBAN español + cuenta de ahorros con rentabilidad + cuenta cryptos
Activación
Diferencias Destacadas:
Subcuentas compartidas y Multidivisa:
- Revolut: Destaca por su carácter multidivisa, permitiendo la creación de subcuentas asociadas a más de 30 divisas.
- N26: Ofrece subcuentas llamadas "espacios" y permite la configuración de reglas y automatizaciones, pero el plan gratuito tiene limitaciones en la cantidad de espacios.
Costes y Comisiones:
Cuota Mensual:
- Revolut: Estándar (Gratis), Plus (3,99 €/mes), Premium (8,99 €/mes), Metal (15,99 €/mes)
- N26: Standard (Gratis), Smart (4,90 €/mes), You (9,90 €/mes), Metal (16,90 €/mes)
Uso en el Extranjero:
Ambos neobancos son ideales para su uso en el extranjero, pero las condiciones varían:
- Revolut: Ofrece ventajas significativas con cuentas multidivisa y la posibilidad de crear subcuentas en otras divisas.
- N26: No impone comisiones sobre el tipo de cambio en transacciones en moneda extranjera.
¿Cómo Depositar Fondos?
- Revolut: Transferencias gratis, depósito con tarjeta gratis.
- N26: Transferencias gratis, depósito con tarjeta con comisión del 3%.
Nota: Para detalles sobre opciones de depósito, consulta la tabla al final del artículo.
Límites: Balance, Pagos y Retiradas de Efectivo:
- Revolut: Sin límites para el balance y pagos con tarjeta. Retiradas de efectivo hasta 3,000 €/día.
- N26: Sin límites para el balance. Retiradas de efectivo hasta 1,000 €/día, pagos con tarjeta hasta 20,000 €/mes.
Funcionalidades Adicionales:
- Revolut: Ofrece funcionalidades como Revolut Shopper y Open Banking, así como planes de suscripción de cuentas business.
- N26: Dispone de programas como Cash26 y N26 a Plazos, además de integración con BIZUM.
Atención al Cliente:
- Revolut: Chatbot disponible las 24 horas con derivación a operador humano en caso necesario.
- N26: Chat directo y servicio de atención telefónica para clientes de pago.
Reseñas de Usuarios:
- En general y como cliente de ambas puedo decir que cuando me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de ambos bancos el trato ha sido rápido y bueno, aunque ambos reciben algunas algunas críticas por la calidad del servicio de atención al cliente.
- Revolut: Quejas sobre ineficiencia del servicio de atención.
- N26: Quejas sobre cuentas cerradas y bloqueadas.
Comparativa Detallada: N26 o Revolut
| Característica | Revolut | N26 |
|---|---|---|
| Servicio | Servicios de gestión financiera y comercial | Cuenta bancaria |
| Activación | En línea | En línea |
| IBAN | Lituano (LT) | Español (ES) |
| Transferencias | SEPA, SWIFT (salientes), Transferencias instantáneas (P2P) | SEPA, SWIFT (entrantes), Transferencias instantáneas (P2P) |
| Descubiertos | No | Sí |
| Depósito en efectivo | No | Sí |
| Apple Pay / Google Pay | Sí | Sí |
| Domiciliación bancaria (SDD) | Sí | Sí |
| Subcuentas compartidas y Multidivisa | Sí | Sí (limitado en el plan gratuito) |
| Tarjetas físicas y virtuales | Física gratuita, Virtuales (hasta 4/mes) | Física gratuita (en planes de pago), Virtuales (depende del plan) |
| Seguros de viaje y de dispositivos | Disponibles | Amplia gama (en planes de pago) |
| Programas de reintegros | Cashback y descuentos en compras y reservas | Ofertas y descuentos en diferentes marcas (en planes de pago) |
| Productos financieros | Criptomonedas, acciones, materias primas | Criptomonedas (limitado) |
| Cuota Mensual | Estándar (Gratis), Plus (3,99 €/mes), Premium (8,99 €/mes), Metal (15,99 €/mes) | Standard (Gratis), Smart (4,90 €/mes), You (9,90 €/mes), Metal (16,90 €/mes) |
| Emisión Tarjeta Física | Gratis | Standard (10 €), Smart/You/Metal (Gratis) |
| Retiradas de Efectivo (en euros) | Varían según el plan, con límites mensuales y comisiones | Standard (3 retiros gratuitos), Smart/You/Metal (Gratis) |
| Transferencias al Extranjero (SWIFT) | Comisión variable según el plan | Comisión para transferencias entrantes (12,50 € + 0,1% por transacciones superiores a 150 €) |
| Uso en el Extranjero | Ventajas significativas con cuentas multidivisa y subcuentas en otras divisas | Sin comisiones sobre el tipo de cambio en transacciones en moneda extranjera |
| ¿Cómo Depositar Fondos? | Transferencias gratis, depósito con tarjeta gratis | Transferencias gratis, depósito con tarjeta con comisión del 3% |
| Límites: Balance, Pagos y Retiradas de Efectivo | Sin límites para el balance y pagos con tarjeta. Retiradas de efectivo hasta 3,000 €/día | Sin límites para el balance. Retiradas de efectivo hasta 1,000 €/día, pagos con tarjeta hasta 20,000 €/mes |
| Funcionalidades Adicionales | Revolut Shopper, Open Banking, planes de suscripción de cuentas business | Cash26, N26 a Plazos, integración con BIZUM (depende del plan) |
| Atención al Cliente | Chatbot disponible 24/7, derivación a operador humano | Chat directo y servicio de atención telefónica para clientes de pago |
| Reseñas de Usuarios | Críticas por calidad del servicio de atención al cliente. Quejas sobre cuentas cerradas y bloqueadas. | Críticas por calidad del servicio de atención al cliente. |
Nota: La información sobre costes y comisiones se encuentra en la sección anterior.
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